Trabajo con
sentido humano

Somos una empresa especializada en realizar gestiones rentables de carteras propias y de terceros, generando empleo, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente, con atención personalizada y sentido humano dentro del territorio nacional.

Jovenes trabajando

Nuestros Servicios

Cobranza Administrativa

Nuestro equipo realiza la recuperación de carteras con edad de mora temprana de una forma cordial y metódica, manteniendo la buena relación entre usted y sus clientes.

Cobranza Prejurídica

Mediante estrategias de cobranza y procesos de negociación, nos esforzamos para obtener el pago de las obligaciones crediticias que se encuentran vencidas, otorgando diferentes alternativas que se adapten a las necesidades de sus clientes.

Cobranza Jurídica

Contamos con un equipo altamente capacitado para garantizar la recuperación mediante procesos jurídicos, de los créditos vencidos que no se lograron normalizar en etapas prejudiciales.

Cobranza Castigada

Realizamos la gestión de cobranza de créditos que se encuentran castigados, por medio de campañas de recuperación de cartera adaptadas a las necesidades de sus clientes.

Compra de Cartera

Adquirimos sus carteras vencidas o castigadas con el objetivo de implementar campañas y otorgar diferentes alternativas que se ajusten a las necesidades de los clientes para que puedan regularizar su situación financiera.

Miles de Transacciones nos Avalan

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Noticias

Noticias

BANI, TU ASISTENTE VIRTUAL

Ahora puedes interactuar con nosotros por medio de BANI, nuestro asistente virtual. BANI te brindará información de carácter general como medios de pago, horarios y líneas de atención,

Noticias

LIBÉRATE DE TU DEUDA

La campaña Libérate de tu deuda es un beneficio para mas de 100.000 clientes que tienen obligaciones crediticias en mora con nuestra compañía y que

Noticias

APROVECHA Y CANCELA YA!

Como parte de nuestra estrategia de cobranza y otorgamiento de beneficios a los clientes, creamos la campaña Aprovecha y Cancela Ya!, que está compuesta por

Grupo Empresarial Mundo Mujer

Para otras consultas contáctenos

Preguntas Frecuentes

En esta sección encontrará respuestas a diferentes inquietudes relacionadas con nuestra compañía.

Para que puedas realizar el pago de tu obligación crediticia nuestra compañía ha dispuesto para ti una gran variedad de canales y convenios de recaudo, con los cuales podrás realizar el pago de una forma más ágil.

Para conocer los diferentes canales de recaudo has clic aquí Convenios Pago – BANINCA

La solicitud de paz y salvo la puedes realizar por medio del correo electrónico baninca@baninca.com.co, y este será tramitado dentro del término legal establecido.

Para conocer el saldo de la obligación crediticia que tienes con nuestra compañía, puedes comunicarte a la línea 8353838 Opción 3 en Popayán, o al celular 320 889 9688, donde te brindaremos toda la información al respecto.

Si quieres realizar un acuerdo de pago o negociación sobre la obligación crediticia que se encuentra en mora, puedes comunicarte con nosotros a la línea 8353838 Opción 3 en Popayán, o al celular 320 889 9688, donde uno de nuestros asesores te brindará diferentes alternativas que se ajusten a tus posibilidades para que puedas cancelar la obligación.

Constantemente nuestra compañía realiza el lanzamiento de diferentes campañas dirigidas a los clientes, las cuales consisten en alternativas, descuentos u otros beneficios para que nuestros clientes puedan cancelar sus obligaciones en mora.  

Cuando realizas el pago de una obligación crediticia que se encuentra en mora, puedes iniciar tu proceso de reactivación financiera, debido a que nuestra compañía realiza la actualización del estado de la obligación en las centrales de riesgo dentro de los términos legales.

Las campañas que maneja nuestra compañía hacen referencia a diferentes beneficios o alternativas que se brindan al cliente para que pueda realizar la cancelación de las obligaciones crediticias.

Muchas de estas campañas están compuestas por clientes a los cuales se les ofrece un descuento significativo en el saldo de capital de su obligación para que puedan regularizar su situación financiera.

Para radicar una petición, queja o reclamo, puedes hacerlo dirigiendo tu solicitud al correo electrónico baninca@baninca.com.co, adjuntando los soportes correspondientes.

El certificado de deuda de tu obligación crediticia lo puedes solicitar por medio del correo electrónico baninca@baninca.com.co, y este será tramitado dentro del término legal establecido.

Si quieres contactarte directamente con nosotros, puedes comunicarte a la línea 8353838 Opción 3 en Popayán, o al celular 320 889 9688.

BANINCA SAS es una casa de cobranza que hace parte del Grupo Empresarial Mundo Mujer. Nuestra compañía ha adquirido obligaciones crediticias originadas y castigadas por la Fundación Mundo Mujer, Banco Mundo Mujer u otras entidades.

En ese sentido, BANINCA SAS se encuentra legitimada para realizar la recuperación de las obligaciones crediticias adquiridas, y por esto, otorgamos diferentes alternativas y beneficios a los clientes para que cancelen sus obligaciones y regularicen su situación financiera.

Actualmente contamos con los siguientes canales, por donde nuestros clientes pueden realizar el pago de sus obligaciones

Sagrilaft

BANINCA es una entidad vigilada por la Superintendencia de Sociedades de Colombia,  que para el desarrollo de sus actividades ha implementado el sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, la Financiación del Terrorismo y el Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción masiva SAGRILAFT, con el fin de evitar que sea  utilizadas como instrumento para la legalización, ocultamiento, manejo, inversión y/o aprovechamiento de dineros provenientes del Lavado de activos o con destino a la financiación del terrorismo o Proliferación de Armas de Destrucción masiva.

Línea Ética

La presente línea ética aplica para todas las empresas del GEMM (BANINCA, INBAYAN, INGEMM, ADC, FUNDACIÓN MUNDO MUJER, BAINCOL). cuya entidad controlante es FUNDACIÓN MUNDO MUJER.